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关于居民养老认证的问题

2024-04-30 10:10:00     来源: bet36体育在线_bet36体育投注-【点此进入】@:县政务办


办理单位

bet36体育在线_bet36体育投注-【点此进入】@:bet36体育在线_bet36体育投注-【点此进入】@:县bet36体育在线_bet36体育投注-【点此进入】@:镇人民政府

诉求类型

求助

服务对象

陈女士

来电号码

157******21

联系电话

157*****21

受理来源

人工电话

所属区域

bet36体育在线_bet36体育投注-【点此进入】@:县

诉求时间

2024-03-22 11:06:39

单位/地址


诉求目的

关于居民养老认证的问题

受理

内容

【参保地(必填)】:bet36体育在线_bet36体育投注-【点此进入】@:县bet36体育在线_bet36体育投注-【点此进入】@:镇

【参保类型(必填)】:居民养老

【诉求内容(必填)】:群众来电反映,其母亲居住在bet36体育在线_bet36体育投注-【点此进入】@:县定江镇八里街310小区4栋3单元1楼2号房,已领取居民养老待遇,但因瘫痪,面容变化较大,无法线上认证。其已联系社区,社区告知到现场也是进行人脸识别无法认证。其母亲需要在2024年3月底完成养老认证,现来电想了解如何才能完成养老待遇资格认证。

【诉求人姓名及身份证号(涉及个人业务必填)】:见备注

【诉求目的】:现希望相关部门告知其如何才能完成养老待遇资格认证。

回复内容

(答复时间:3月26日)

尊敬的陈女士:

您好!您的求助已收悉。

您反映的“其母亲因瘫痪,面容变化较大,无法线上认证,联系过社区,社区告知现场也无法人脸识别认证,如何才能在3月底完成认证”的问题,你这情况只能是我们工作人员现场合照进行纸质签字认证,接到你的求助后我们第一时间联系您,约定了上门时间,已于3月25日上午完成了上门服务,不会影响其母亲的养老金待遇发放。今后您有任何问题需要反映和解决,请致电三一零社区,社区办公电话:0773-6830238。

谨此回复,希望您继续关心和支持我们的工作,多提宝贵意见。谢谢!; 




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